Shipping & Payment

Jadwal pengiriman

Saat menempatkan pesanan Anda di website TRUE OG, harap pertimbangkan bahwa kami beroperasi dari Senin hingga Sabtu. Oleh karena itu, konfirmasi pembayaran yang diterima pada akhir pekan dan hari libur akan diperiksa pada hari kerja berikutnya.

Harap tunggu 1-2 hari kerja setelah konfirmasi pembayaran bagi kami untuk memeriksa pembayaran Anda, melakukan kontrol kualitas barang pesanan Anda, dan kemas pesanan Anda. Kami akan mengirim email konfirmasi setelah pesanan Anda dikirim.

Pesanan hanya dapat dikirimkan ketika jumlah pembayaran penuh diterima dan dikonfirmasi.

HARAP DICATAT: Kami tidak dapat mengirimkan pesanan Anda jika ada masalah terkait pembayaran yang terjadi.

 

Metode dan Durasi Pengiriman

- JNE Next Day (YES)

Anda dapat mengharapkan pesanan Anda tiba keesokan harinya setelah kami mengirimkannya (Wilayah Jakarta) dan 2 hari kerja (Di Luar Jakarta) apabila ditempatkan sebelum pukul 16.00 Waktu Indonesia Barat.

- JNE Reguler

Pesanan Anda diperkirakan akan tiba dalam 1-2 hari kerja jika dilakukan sebelum pukul 16.00 Waktu Indonesia Barat

- Gosend Instant

Pesanan Anda akan dikirimkan pada hari yang sama setelah pesanan anda berhasil terkonfirmasi. Ongkir pengiriman akan ditanggung oleh pembeli dan dibayar ditujuan.

- Collect in-store

Setelah berhasil membuat pesanan, Anda dapat mengambil langsung pesanan Anda di toko offline True OG